Noon, Namshi или свой сайт: с чего начинать бренду одежды в ОАЭ

Что дают маркетплейсы и что забирают

Маркетплейсы Noon, Namshi (с 2022 года в группе Noon), Amazon.ae и, для люкса, Ounass дают трафик и доверие с первого дня, а некоторые берут на себя фулфилмент, так что своя логистика не нужна. Взамен: комиссии и сборы, ожидание выплат, их правила возвратов и конкуренция по цене рядом с другими брендами.

Условия у площадок разные и меняются, поэтому не планируйте по чужим цифрам: возьмите актуальные условия для своей категории и заложите их в свою экономику каналов.

Что даёт свой сайт и чего стоит

Свой сайт сохраняет маржу и данные о клиентах, даёт контроль над ценой и подачей и строит ваш бренд, а не площадку. Но трафик нужно покупать или зарабатывать, а оплату, доставку, оплату при получении и возвраты вы ведёте сами или через партнёров.

Сравнивайте каналы по марже после всего

• Цена после скидок, типичных для канала
• Комиссия и сборы, стоимость фулфилмента или доставки
• Ожидаемая доля возвратов и стоимость одного возврата
• Срок выплат: на сколько замораживаются деньги
• Стоимость привлечения трафика (для своего сайта)

Разумный порядок для нового бренда

Для многих новых брендов рабочий путь такой: старт со своим сайтом и одним маркетплейсом под ваш ценовой сегмент, понять реальную долю возвратов и хиты, затем добавлять каналы. Премиум и люкс смотрят прежде всего на Ounass и свой сайт; массовый сегмент может опираться на Noon и Amazon.ae ради объёма.

Что бы вы ни выбрали, решите это до закупки первой коллекции: каналы меняют, сколько товара нужно, где он лежит и на сколько замораживаются деньги.

Как вести несколько каналов без хаоса

• Один план товара с правилами, как делить и перемещать остатки между каналами
• Одна логика цен, чтобы каналы случайно не перебивали друг друга
• Выплаты и возвраты всех каналов в одном платёжном календаре
• Один ответственный и еженедельные цифры по каждому каналу